Por qué las clínicas de Santo Domingo terminan cambiando de sistema
La mayoría de las clínicas dentales del Distrito Nacional y el Gran Santo Domingo no empiezan con un software: empiezan con un cuaderno para las citas, un Excel para los pagos y un grupo de WhatsApp para coordinar al equipo. Funciona hasta que la clínica crece, y entonces aparecen siempre los mismos tres problemas:
- Nadie sabe cuánto debe cada paciente. El balance vive en la cabeza de la recepcionista y en un archivo que se copia cada mes.
- Las comisiones de los doctores se calculan a mano. Cada quincena es una tarde entera de sumar tratamientos, y siempre hay un reclamo.
- El contador pide números que hay que reconstruir. Ingresos, egresos y caja salen de tres lugares distintos que no cuadran entre sí.
App Dental Pro resuelve los tres desde el mismo lugar donde ya se registra el trabajo diario: cuando la recepción cobra, el balance del paciente, la comisión del doctor y el ingreso del mes se actualizan solos.
Pensado para el contexto dominicano, no traducido
Hay software dental excelente hecho en México, España o Estados Unidos. El problema no es la calidad: es que asume una moneda, una nómina y una forma de cobrar que no son las de aquí. Estas son las diferencias que sí importan en el día a día:
| Lo que necesita una clínica en RD | App Dental Pro |
|---|---|
| Moneda | Todo en pesos dominicanos (RD$), sin conversiones |
| Precios del servicio | Desde RD$1,500/mes, facturado localmente |
| Nómina | Pago quincenal a doctores y empleados, con horas extra |
| Comisiones | Por tratamiento realizado, con pagado vs. pendiente por doctor |
| Recordatorios | Por WhatsApp, que es donde el paciente dominicano contesta |
| Soporte | En español, por WhatsApp al 809-499-2112 |
| Reportes para el contador | Exportables a Excel en cualquier momento |
Qué incluye
Citas y agenda
Agenda por doctor y recordatorios por WhatsApp para bajar las inasistencias.
Contabilidad
Ingresos, egresos, caja y balance mensual listos para tu contador.
Nómina quincenal
Doctores y empleados, con comisiones y horas extra incluidas.
Pacientes
Historial, balance, odontograma, recetas y ficha clínica completa.
Pagos y facturación
Pagos, abonos, saldo a favor y facturas impresas en segundos.
Multi-sucursal
Varias clínicas en Santo Domingo administradas desde un solo panel.
Cómo empezamos
- Demo por WhatsApp o videollamada. Te mostramos el panel funcionando con el caso real de tu clínica, no con datos de ejemplo.
- Elegimos el plan según tu tamaño. Cantidad de pacientes activos, doctores y recepcionistas. Puedes cambiar de plan después.
- Cargamos tus datos. Si tienes un Excel de pacientes, se usa como punto de partida en lugar de empezar de cero.
- Entrenamos a la recepción. Es la persona que más lo va a usar; con ella el sistema se adopta o se abandona.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar un servidor en la clínica?
No. Entras desde el navegador en la recepción, tu laptop o el celular. No hay licencias por computadora ni servidores que mantener, y las actualizaciones son automáticas.
¿Sirve si tengo varias sucursales?
Sí. El plan Enterprise administra varias sucursales desde un solo panel, con pacientes y doctores ilimitados, backups automáticos diarios y soporte prioritario.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?
Todos los planes incluyen seguridad de datos a nivel bancario y puedes exportar tus reportes en Excel cuando quieras. Los datos son de tu clínica, no nuestros.
¿Cuánto cuesta?
Desde RD$1,500 al mes (Básico), RD$2,500 (Pro) y RD$3,500 (Enterprise). Precios en pesos dominicanos, ITBIS no incluido, sin compromisos a largo plazo. Ver el detalle de los planes.
Vemos tu clínica funcionando en 20 minutos
Sin instalar nada. Te mostramos el panel con tu caso real y decides después.
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